LDH Pilot 개인정보처리방침
LDH Pilot(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, LDH Pilot 앱(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 가지는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 (회원) | 이름(또는 닉네임), 소셜 로그인 제공자(Google·Apple·카카오) 및 해당 서비스의 이용자 식별값 | 소셜 로그인으로 가입·로그인할 때 |
| 필수 (Google·Apple 로그인 회원) | 이메일 주소 | Google 또는 Apple 계정으로 가입·로그인할 때 |
| 필수 (회원) | 학습 기록: 푼 문제, 선택한 답, 정답 여부, 풀이 일시, 활동 날짜 | 앱에서 문제의 답을 제출하거나 앱을 실행할 때 |
| 자동 수집 | 앱 오류 정보: 오류 내용, 기기 운영체제 종류·버전, 앱 버전 (개인 식별 정보 없음) | 앱에서 오류가 발생했을 때 |
| 자동 생성 | 가입일시, 최근 로그인 일시 | 서비스 이용 과정에서 자동 기록 |
| 기기 저장 (서버 미전송) | 기출문제 풀이 기록(풀이 수, 정답 수, 오늘 선택한 답), 최근 검색한 공항 코드 | 이용자 기기 안에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다 |
회사는 프로필 사진, 전화번호, 생년월일, 위치 정보를 수집하지 않습니다.
- 카카오 로그인: 닉네임만 수집하며 이메일은 수집하지 않습니다.
- Apple 로그인: 로그인 시 "이메일 가리기"를 선택하면 실제 이메일 대신 Apple이 제공하는 중계 이메일 주소(@privaterelay.appleid.com)가 수집됩니다.
뉴스, 공지, 채용 일정, 기상·NOTAM 정보는 로그인 없이 이용할 수 있으며, 이 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 상태 유지
- 오늘의 기출문제 참여 인원·정답률 집계 (개인을 식별하지 않는 숫자로만 집계)
- 베타 서비스 기간 중 초대된 이용자 확인
- 서비스 관련 안내 및 문의 대응
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
3. 보유 및 이용 기간
회사는 이용자가 계정을 삭제(탈퇴)하면 지체 없이 이름, 이메일, 소셜 로그인 식별값, 학습 기록 등 서버에 저장된 회원 정보를 삭제합니다. 학습 기록은 앱의 "기록 지우기"로 계정을 유지한 채 따로 삭제할 수도 있습니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
기기 안에 저장된 풀이 기록은 앱의 "기록 지우기" 기능 또는 앱 삭제로 이용자가 직접 지울 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우, 또는 이용자가 사전에 동의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 보관됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 국가 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일 저장, 서버 기능 실행 | 대한민국(데이터베이스), 미국(인증·파일 저장) |
이전되는 항목은 제1조의 필수 항목이며, 이전 시점은 로그인 시점이고, 보유 기간은 제3조와 같습니다. Google의 개인정보 보호 정책은 여기에서 확인할 수 있습니다.
또한 소셜 로그인 과정에서 Google, Apple, 카카오가 각사의 정책에 따라 인증 정보를 처리합니다. 이는 회사가 아닌 각 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람·정정: 앱 더보기 탭에서 이름과 이메일(수집된 경우)을 확인할 수 있으며, 변경은 소셜 로그인 제공자(Google·Apple·카카오)에서 정보를 수정한 뒤 다시 로그인하면 반영됩니다.
- 삭제(탈퇴): 앱 더보기 탭 하단의 "계정 삭제"를 통해 즉시 처리할 수 있습니다.
- 처리 정지 및 기타 문의: 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하면 지체 없이 처리합니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 서비스는 항공사 취업 준비생을 대상으로 합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호를 별도로 수집하지 않고 소셜 로그인만 사용하여 비밀번호 유출 위험을 없앰
- 서버 접근 규칙을 통해 본인 정보는 본인만, 운영 정보는 권한이 부여된 관리자만 접근하도록 제한
- 관리자 웹은 지정된 계정만 접근 가능하며 모든 변경 이력을 기록
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
8. 쿠키 및 광고 식별자
앱은 쿠키를 사용하지 않으며, 현재 광고 식별자(ADID/IDFA)를 수집하지 않습니다. 향후 광고를 도입하는 경우 이 방침을 개정하고 사전에 안내합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에서도 받을 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 앱 공지와 이 페이지를 통해 안내합니다.
- 2026년 9월 9일: 최초 시행 (v1.0)